Black Friday 也是支付处理商全年收益最高的一天

每年黑色星期五和网一结束后，销售纪录都会成为头条。Adobe 追踪到 2025 年 5 天网络周期间美国线上销售额达到 442 亿美元，同比增长 7.7%。但不会成为头条的是，为处理所有这些交易你需要支付多少手续费。支付是黑色星期五和网一最大却最少受到审视的成本。

以下就是峰值销量带来的成本，以及如何留住更多收入。

假设你花了好几个月谈判，将支付处理商的费率从 2.5% 降至 2.1%。你把这个费率带入网络周，看到销售额达到 200 万美元，而你的处理成本却增加了 3,167 美元。深入调查后，你会发现新费率确实已经生效，但你的平台却向你收取了使用该费率的服务费。

向你成功收取费用的网关费用

查看网络周账单时，有两个重要的成本项目需要审视。第一项是转移资金所需的费用：交换费、网络评估费以及支付处理商的加价。每个平台上的每家商店都要支付某种形式的这类费用，而且通常会随销售量变化。

第二项是网关费用，即当你使用平台并非自有或未获其批准的支付处理商时，平台会加收的附加费。它通常是总销售额的一个百分比。简单来说，你是在为自己通过所选支付处理商处理交易的权限而向平台付费。以下是 Shopify、BigCommerce 和 Wix 可能收取的费用。

Shopify:
- 原生费率（美国）：2.9% – 2.5% + $0.30，按套餐而定
- 第三方网关费用：2% – 0.2%，按套餐而定
BigCommerce:
- 原生费率（美国）：2.89% – 2.39% + $0.30，按套餐而定
- 第三方网关费用：2% – 0%，仅限 Open Payment Providers*
Wix:
- 原生费率（美国）：2.9% + $0.30（银行卡）
- 第三方网关费用：标准商店为 $0；通过 Wix 销售会员资格、定价套餐或经常性付款的商店为 2% – 4%

实际应用情况如下。假设你使用 Shopify Basic 套餐，支付该套餐固定的 2% 第三方网关费用。在通常为 150,000 美元的月份，这大约是 3,000 美元。但到了网络周，当销售额飙升至 600,000 美元——对许多季节性零售商而言都是现实的增长——同样的 2% 突然就会在一周内累积至 12,000 美元。

第三方支付提供商的限制

随着商店销售额增长，你在费率谈判中会拥有更大筹码。但如果你希望与多家第三方支付提供商合作，一些封闭平台会限制你。例如，Shopify 的帮助中心指出，一家商店在 Shopify Payments 之外只能同时使用 1 家直接第三方支付提供商。因此，如果你想获得谈判后的费率、备用支付处理商，或想设置多网关路由，就会遇到阻碍。

以下是实际网络周中的情况。试着把你的数据代入这些场景，看看计算结果对你而言是什么样的。

假设“Brand X”是一家在 Shopify Advanced（$399/月）上运营的虚拟电商企业，在 5 天网络周期间处理了 200 万美元交易，平均订单金额为 120 美元。这意味着约有 16,667 笔订单。

场景 A：Brand X 继续使用 Shopify Payments，未进行谈判。 按照 Shopify Advanced 的原生费率，即 2.5% 外加每笔订单 $0.30，200 万美元的 2.5% 为 50,000 美元，另有 16,667 笔订单的 $0.30，共计再增加 5,000 美元。总计：55,000 美元。

场景 B：Brand X 谈妥了直接向收单机构支付的费率——2.1% 加每单 $0.25——并通过 Shopify 将其作为第三方支付网关处理。 收单机构本身的成本为 $46,167。Shopify Advanced 套餐的第三方支付附加费还要在完整的 $2 million 基础上加收 0.6%：$12,000。总计：$58,167。尽管谈到了更优惠的费率，却还是多付了 $3,167。

场景 C：Brand X 转向 WooCommerce，并保留相同的协商后费率，通过自己选择的支付网关处理。 WooCommerce 不收取平台附加费。收单成本为 $46,167。

Brand X 谈到了更优惠的费率，却在一个对第三方支付网关额外收费的平台上付出了更多。但从 Shopify Payments 转向 WooCommerce 后，节省了 $8,833。

各平台的比较

平台	原生费率（美国）	第三方支付网关费用	平台订阅
WooCommerce	2.9% + $0.30（WooPayments）	$0	$0
Shopify	2.9% – 2.5% + $0.30，视套餐而定	2% – 0.2%，视套餐而定	$39 – $399+/月
BigCommerce	2.89% – 2.39% + $0.30，视套餐而定	2% –0%，仅适用于 Open Payment Providers*	$39 – $399+/月
Wix	2.9% + $0.30（银行卡）	标准商店为 $0；通过 Wix 销售会员、定价套餐或循环付款的商店为 2% – 4%	视套餐而定

*大多数主要收单机构，包括 Stripe、PayPal、Klarna 和 Affirm，都是 BigCommerce 免附加费的“Embedded”合作伙伴。该附加费仅适用于不在此名单中的收单机构。

值得注意的是，在 WooCommerce 上运营自托管商店确实会产生一些成本。托管、安全、扩展和维护并不会像 SaaS 订阅那样打包提供。不过，根据你的配置，每月成本约为 $175。可以使用我们的 TCO 计算器估算你的商店成本。

什么是可组合支付，以及它为何将成为未来趋势

让你的支付“可组合”，实质上就是随着业务变化，你可以随意添加、替换或并行使用多个支付网关，而无需切换平台或重新谈判整套技术栈。

Woo 不为此收取平台费用；你可以选择自己的支付网关，并随时更换，不会产生任何罚款。

假设你是一家混合零售商，在线下门店系统和在线商店中使用同一个收单机构。这个例子中，假设它是 Square。在 WooCommerce 上将 Square 设置为你的 POS 时，你不会遇到限制或附加费，因为从一开始这个选择就没有附带费用。

同时使用多个支付网关也是如此。Stripe、Square、Mollie、PayPal、Klarna 以及众多其他支付网关都可直接与 WooCommerce 集成，组合使用也不会产生额外费用。这正是多支付网关路由得以实际应用的原因：添加第二个支付网关不需额外成本时，采用多种专门的支付处理方案就会成为运营商店的常规方式。

你的黑五销量不应决定支付收单机构分走多少。现在，在大多数平台上，事实恰恰如此：费用和附加费会随着你最畅销的销售日一同攀升，而只有当你的平台不因使用该费率向你收费时，谈成更优惠的费率才有帮助。

可组合支付不会随着业务增长而增加成本，能让你真正留住一个创纪录周末带来的全部收入。

准备好了解在这个假日销售季能节省多少了吗？进一步了解切换到 WooCommerce 的优势。

觉得你的电商解决方案让你为难了吗？来聊聊吧。

关于

Lindsey Peacock

Lindsey 是一名常驻多伦多的作家、编辑和旅居海外的美国人，凭借其在电子商务和技术领域的背景帮助企业成长。