从 Shopify 迁移到 WooCommerce：成本、控制权与灵活性指南

如果你正在考虑离开 Shopify，你大概不是一时冲动。这个平台的某些地方让你的业务运营起来比应有的状态更困难。也许你的团队不断遇到同样的限制，或者你投入的成本越来越高，却仍无法让一切正常运行。

但如果你的商店运转正常并持续收到订单，你就需要一些确凿证据，证明迁移到 WooCommerce 确实值得。

当你的种种不满不再只是小烦恼时，迁移才最有意义。如果平台限制开始影响你的利润率、运营、 customer experience（客户体验）或增长能力，就该看看更多控制权能带来什么。

逐一填写下面的表格，更清楚地了解你当前的设置成本、团队时间都花在哪里，以及你正在经历哪些限制。

假设你的企业每年创造 $12 million 的营收，并销售可配置产品套件，同时提供预订选项。

你使用 Shopify Plus，价格为 $2,300 per month。此外，你还使用 Bundler – Product Bundles（$9.99/month）、BYOB Build Your Own Bundles（$199/month）和 Notify! Back in Stock/Preorders（$499 month）。

当客户使用 PayPal 时，Shopify 会收取交易手续费（每笔订单 0.2%），此外还有与你的销售额挂钩的额外平台费用（$2,500/month）。你还要为自定义开发和重要功能的持续维护付费。

根据你的实际运营方式，这比单看 Shopify 订阅价格得出的数字有用得多。填完表格后，将你的数据输入 Woo 的 TCO Calculator，以估算符合你自身情况的成本。

领域	涉及的工具/工作	当前限制	当前支出
Shopify 套餐			$
支付处理			$
Shopify 应用			$
第三方集成			$
自定义开发			$
维护			$
网站手工操作			$

在大多数情况下，单凭一个原因不足以让你迁移到一个全新的平台。真正让人下定决心的，是那些小烦恼、变通做法、缺乏掌控感，以及无法完全正常运行的集成逐渐累积起来。

以下是一些表明你该考虑迁移的迹象。

你在迫使商店迁就平台的限制

使用 Shopify 时，复杂目录、B2B 定价模式、自定义结账体验和多渠道销售等功能，可能需要组合第三方工具或拼凑解决方案。对于低于 Shopify Plus 的套餐来说尤其如此。这些变通方案意味着随着业务增长，需要投入更多开发工作和维护精力。

虽然 WooCommerce 和 Shopify 都能支持大型复杂商店，但 Woo 能提供截然不同级别的控制力和灵活性。

由于 WooCommerce 是开源的，你可以围绕业务的实际运营方式来打造商店。这可能意味着构建自定义定价模型、创建独特的结账流程、设计复杂目录，或在不受平台限制的情况下支持多个销售渠道。

护肤品牌 grüum 每月处理多达 80,000 笔订单，涵盖约 300 个 SKU，产品既可单独销售，也可通过订阅销售，还以套装形式销售，并采用自定义定价和库存规则。

在评估各个平台时，grüum 发现若要使用 Shopify，其业务运营就必须做出改变。他们最终选择了 WooCommerce，因为其团队可以基于现有业务模式进行构建，而不必为了适应平台而将模式简化。

集成已成为必不可少的工具

随着业务发展，你的商店很可能将成为更大运营体系中的一部分。过去，预构建的应用或许足以将 Shopify 与你的 ERP、CRM、仓库或其他系统连接起来，但现在你需要让这些系统更加紧密地协同工作。

例如，你的 ERP 可能需要决定定价，多个不同渠道需要同步库存，或者订单需要遵循自定义的履约规则。

你希望拥有对商店的控制权

电子商务涉及客户数据、支付、运营、内容等方方面面。当企业需要决定数据存放在何处、定价和结账规则如何运作，或者商店部署在哪里时，拥有这些信息的所有权尤其宝贵。

使用 WooCommerce 时，这些决定由你的企业作出，而不是由你所使用的平台作出。你的团队可以开发插件、创建自定义工作流并集成新工具，无需等待 Shopify 添加新功能。

Rally Kitty skateboard on the Landyachtz site

对 Landyachtz 而言，控制意味着将加拿大和美国的商店整合到同一个 WooCommerce 网站上，同时仍能管理有关货币、支付、区域定价和促销的复杂需求。此次迁移将电子商务工作量减少了一半，并将年度平台成本从约 $45,000 降至 $10,000 以下。

你需要对支付拥有更多控制权

支付网关会严重影响你的利润、流程以及整体客户体验。问问自己：

你能否为每个区域选择所需的支付网关？能否直接与服务提供商协商费率？在所有销售渠道中使用同一个支付提供商？能否支持客户偏好的支付方式？你是否因为所使用的服务提供商而支付额外费用？

WooCommerce 将商务端与支付提供商相分离，使你可以根据什么最适合你的企业来自由作出选择，而不必受限于平台允许的范围。Shopify 对第三方支付网关额外收取最高 2% 的交易费，而使用 WooCommerce 则没有额外费用。

你不必在开始发现局限的下一刻就进行迁移。如果你正进入重要的销售旺季、仍在推进迁移计划，或者尚未组建合适的团队，那么等待或许是明智之举。

一个昂贵的应用或一个笨拙的工作流程，通常本身并不足以成为迁移的理由。因此，如果你遇到的问题仍可应对，不妨先暂停一下。

当你已有明确的计划，并且当前的系统配置正对你的利润、运营、客户体验或快速适应能力产生负面影响时，迁移就是合理的选择。

我们的 TCO 计算器可以快速估算，与 Shopify 相比，使用 WooCommerce 每月将花费多少。迁移成本会因你网站的复杂程度而异。

与我们的团队沟通，即可根据你的具体需求获得个性化估算。你可以使用此模板列出通话前可能需要的内容，帮助我们给出准确的报价。

典型迁移需求	你是否需要……
规划与构建	战略、设计、前端开发
数据迁移	产品、页面、客户账户、订单、订阅、URL
集成与自定义工作	ERP、CRM、仓库系统、自定义功能
工具与托管	扩展程序、托管、安全
测试与上线	QA、性能测试、培训、正式上线

在考虑迁移时，别忘了把那些很难用具体数字衡量的成本节省也计算在内。迁移可以减少人工工作、加快产品发布、提供更灵活的集成、让你对支付有更多控制，并能让你在不受 Shopify 平台限制的情况下添加功能。

有几种方法可以执行迁移，例如自动化工具、专门的 WordPress 插件/扩展程序，或手动 CSV 导出和导入流程。我们建议先阅读我们详尽的 Shopify 到 WooCommerce 迁移指南和入门指南，再做决定。

手动 CSV 方法最适合规模较小（或复杂度较低）的商店。从 Shopify 管理后台将产品导出为 CSV 文件（Products > Export），然后使用 WooCommerce > Products > Import 下的内置导入器导入到 WordPress。虽然这个过程可能看起来有点耗时，但导入数据和迁移产品的过程是免费的，而且相对简单。
你可以使用集成或扩展程序——我们推荐官方的 Migrate & Import Shopify to WooCommerce 扩展程序，费用为 $79/年——通过 API 凭据直接连接你的 Shopify 商店。如果你还想从 Shopify 迁移客户和订单数据，我们建议使用 Migrate & Import Shopify to WooCommerce 扩展程序，或 Customer/Order/Coupon CSV Import Suite 扩展程序。
自动化迁移服务或机构 可以为你执行迁移。许多经验丰富的专业人士专门从事迁移工作，但请注意，这可能是价格最高的选项。

如果你的团队已经准备好迁移，就开始逐步阅读 WooCommerce 迁移文档。它会引导你了解从规划到上线的整个过程。你也可以试用我们的 TCO 计算器，了解针对你的具体情况，WooCommerce 的价格与 Shopify 相比如何，或者联系 Woo 团队获取定制估算。

如果你仍在为迁移做论证，请根据实际数字和需求重新审视上述框架。你应该能够回答 4 个问题：

Shopify 目前让我们付出多少成本？
它在哪些方面限制了我们的运营、集成或定制方式？
迁移将花费多少？
如果我们对支付、数据、集成以及商业运营的各个环节拥有更多控制，将会改变什么？

这些问题的答案将帮助你判断，迁移所需的成本和投入是否值得，因为 WooCommerce 能为你带来更多控制、成本节省和运营改进。

查看完整的 WooCommerce 功能列表，或浏览我们的文档。

关于

Shubert Koong

Shubert Koong 是 Automattic 的产品营销负责人，负责管理 WooCommerce 的营销策略。