Press This:WordPress 商业生态与创业机会
Press This: The Business of WordPress
Press This 播客邀请 Elementor 的 WordPress 关系负责人 Miriam Schwab,探讨 WordPress 商业化与创业者机遇。随着生态成熟,插件获客和推广难度上升,但专业化经营受到更多重视,也更有利于建立可持续业务。她将于 3 月 19 日至 3 月 21 日的 DE{CODE}2024 参与相关讨论。
欢迎收听 Press This,这是来自 WMR 的 WordPress 社区播客。每期节目都会邀请社区中的嘉宾,探讨 WordPress 开发者所面临的最重大议题。以下是原始录音的文字稿。
由 RedCircle 提供支持
Doc Pop:你正在收听 Press This,这是 WMR 的一档 WordPress 社区播客。我们每周都会聚焦 WordPress 社区中的成员。我是主持人 Doc Pop,目前在 WP Engine 担任职务,并通过在 Torquemag.io 上的贡献支持 WordPress 社区。你可以在 RedCircle、iTunes、Spotify,或任何你常用的播客应用上订阅 Press This。你也可以直接从 WMR.fm 下载节目。
现在,WP Engine 最近宣布了 DE{CODE}2024,这是该公司的年度开发者大会。这是一场线上会议,你可以从世界各地参加,举办时间为 3 月 19 日至 3 月 21 日。
今天与我一同加入节目的还有 DE{CODE} 的嘉宾演讲者之一、Elementor 负责 WordPress 关系的负责人 Miriam Schwab。Miriam,你今天过得怎么样?
Miriam Schwab:我很好。你呢?
Doc Pop:我非常好。非常感谢你加入我们。你刚从 WordCamp Asia 回来,我想应该是吧。我们稍后会在节目中聊到这件事,也会谈谈你在 DE{CODE} 的演讲。
不过在此之前,Miriam,不如你先简单介绍一下自己在 WordPress 领域的经历。
Miriam Schwab:好的。我进入 WordPress 领域大约有 17—18 年了。实际上,是我生下第四个孩子后开始接触这一领域的,因为我希望工作生活能更加灵活。我发现了 WordPress,爱上了它,并开始将它作为一项服务提供。
后来,这逐渐发展成一家代理机构,为企业——通常是大型组织、许多高科技公司和大型非营利组织——提供 WordPress 网站定制开发解决方案。
这件事我做了大约 13 年,并通过代理机构的工作非常熟悉 WordPress 的优点和缺点。优点当然包括开源带来的灵活性、可扩展性,以及一个很棒的社区;缺点则是在性能、扩展和安全方面遇到了一些困难。于是,我开始寻找解决方案。
根据当时出现的趋势,尤其是所谓的静态网站生成,我得出结论:如果我们能用静态架构发布 WordPress 网站,就能解决所有这些问题。
于是,我实际上开始将这项工作作为一项创业项目来做,卖掉了代理机构,把它发展成一家初创公司。2022 年 6 月,Strattic 被 Elementor 收购,此后我一直在 Elementor 工作至今。
Doc Pop:你有过来自代理机构的经历,后来又创办了初创公司,如今则在 Elementor 工作——Elementor 是 WordPress 领域的一股强大力量。可以说,你见过我认为能在 WordPress 领域生存下来的三种不同类型的商业模式。你将在 DE{CODE} 上讨论商业,以及创业者在 WordPress 领域开展工作的方式。
同样,DE{CODE} 将于 3 月 19 日至 3 月 21 日举行。你将参加一场小组讨论,主持人由 James Hall 担任,嘉宾还包括 Brainstorm Force 的 CEO 兼联合创始人 Sujay Pawar,以及 Newsletter Glue 联合创始人 Leslie Sim——我们非常喜欢 Leslie,这里都是 Leslie 的超级粉丝。
那么,你将谈论面向 WordPress 的创业解决方案。我只是想问一下,与前几年相比,如今 WordPress 创业者的处境如何?
您认为这里是创业者的好去处吗?
Miriam Schwab:我认为,WordPress 行业正处在一个非常有趣的位置。一方面,我觉得它在某些方面更具挑战性。
过去——我从业足够久,可以这么说——如果你开发了一个插件并提供了价值,它就会得到关注。人们会对此感到兴奋,它也会获得发展。我认为在某些方面,过去反而更容易。
如今,整个生态系统已经壮大了很多,所以如果你要带来一些新东西,我认为为了让人们了解它并获得发展,所需付出的努力要大得多。
另一方面,我认为这个行业已经成熟到了某种程度,我不知道我们中是否有人真正预见到这一点:它变得更加以业务为导向,人们也意识到,WordPress 中的企业在保持行业可持续、支持行业以及推动其发展方面的重要性。
所以,我认为这种更新的、更具商业导向的视角实际上对行业有益。从这个角度来看,人们来这里创业确实更有可能实现,比如:“我想打造这个产品,并把它带入这个领域,而且它会是一家真正的企业。”我认为,如今人们对此比过去更加尊重,也更加欣赏。
Doc Pop:您提到了 WordPress 在专业化或商业化方面的一些有趣转变。过去似乎只需推出一个插件,如果市场有这个需求,人们就会找到它。
而现在,正如您所说,人们确实更得做得好一些,比如你可能需要——你必须拥有社交媒体账号,甚至可能还需要有一个 Discord。你必须进行营销。你必须做更多事情。
因此,看起来投入变高了,但回报也更高——现在这个蛋糕更大,我们每个人都能分得更多。
您是否认为,随着这种变化,对 WordPress 领域初创企业的投资也发生了改变?还是说情况仍与以前一样,只是人们现在必须投入更多自有资金,才能在 WordPress 领域创办自己的公司?
Miriam Schwab:就我的观察和经历而言——很长一段时间里,WordPress 领域并没有投资。然后有几年时间,人们开始想:“哦,WordPress 规模庞大。那是一个极其巨大的可触达市场,所以这似乎是个值得投资的地方。”
于是,主机公司开始接受投资,无论来自风险投资机构还是私募股权公司。围绕这一点发生了很多资本运作和收购。你知道,Elementor 曾经接受过投资。当然,还有 Strattic,也就是我共同创办的公司,我们获得了风险投资支持,并获得了融资。
但我认为这方面的投资 somewhat 放缓了。我认为,在未来 6 到 12 个月,甚至 18 个月内,我们会开始看到更多投资回归。我确实认为,WordPress 领域投资放缓,与整体市场的普遍趋势有很大关系,因为你知道,曾经出现过一个后来破裂的科技泡沫。
因此,在经济下行期间,投资者总体上变得更加谨慎,这也影响到了 WordPress 领域。不过,我听到一些讨论和对话,提到有一些 WordPress 公司正在积极筹集资金。
我认为他们会成功,也真心希望他们能成功。我认为这对所有人都更好。所以我想,如果我们都能保持警觉,很快就会看到其中一部分重新出现。
Doc Pop:是的,我想到 Yoast,以及已经离开 Yoast、如今从事风险投资的 Marieke,她大概正在投资 WordPress。所以,这些人都曾从两个角度见证过 WordPress 领域的发展,并且正在寻找投资该领域的机会。
除了外部投资之外,如果有人在 WordPress 领域内开发产品、创办公司,可能会具备哪些优势?
显然,我们拥有一些开源工具。年轻创业者可以利用这些工具来创办自己的 WordPress 企业吗?
Miriam Schwab:我认为 WordPress 是一个很好的起点,原因有几个。
其一,因为它是开源的,所以你的启动成本可能非常低。你知道,你不必购买软件许可证,也不需要处理诸如此类的事情。你可以利用现有的、面向开发者及其他人员的出色工具迅速启动运营,然后直接着手做自己的项目。
所以,就将最初的产品推向市场的成本和资源投入强度而言,我认为在 WordPress 领域里相当低,这是一项优势。
而且,一旦产品推向市场,凭借社区的凝聚力和可接触性——也就是说,你可以很容易地接触到这个社区——就能建立反馈闭环。这非常有价值,尤其是在初期,因为你要尝试让人们使用你的产品、亲自测试,并向你提供反馈,以便把产品做得更好。我认为,在 WordPress 社区中,你或许能够建立更紧密的反馈闭环,甚至可能比其他领域做到更好。
所以,在 WordPress 领域开始打造产品有两大相当明显的优势。
Doc Pop: 显然,我们都在回馈 WordPress 生态系统,并努力为核心项目做出贡献,这是在我们所做工作的基础之上。
你是否看到许多企业不只是征求反馈,而是会提出这样的请求:你知道吗?比如一家小企业真正请求大家协助贡献,帮我们翻译这个,或者帮我们修复这些漏洞。
这也是企业现在正在做的事情吗?
Miriam Schwab: 我希望是这样,因为 WordPress 社区的本质就是,人们本来就会这样做。
Elementor 就是一个例子。因此,我们为 WordPress 领域做出贡献,参与核心性能团队和插件审核团队的工作,并赞助大型旗舰活动;我们认为,确保这些活动顺利举办并获得良好支持,是对生态的一项重要贡献。
但有意思的是,就我们的核心插件而言,也就是免费版,它托管在一个 GitHub 仓库中,人们一直在向我们提交 PR,供我们审核并考虑合并到我们的产品中,而这些并不是他们必须做的。
此外,在翻译方面,我们也有一支活跃的翻译者队伍,其中许多人是公司员工,但也有一些只是关心确保产品能够以他们的语言被使用的人。
其实,这非常惊人。太了不起了。所以我希望人们为自己争取到这类反馈做好准备,因为社区愿意提供这种反馈。
Doc Pop:你知道,这里正好适合我们快速休息一下。我当然想回来继续讨论如何让社区参与其中,但我们要短暂休息一下;回来后,我们将继续与 Elementor 的 WordPress 关系负责人 Miriam Schwab 讨论 WordPress 的商业之道。
敬请继续收听。
Doc Pop:欢迎回到 Press This,这是一档由 WMR 制作的 WordPress 社区播客。
今天我将与 Elementor 的 WordPress 关系负责人 Miriam Schwab 交谈,介绍 Miriam 即将主持的一场小组讨论。她将与 WordPress 领域的多位杰出嘉宾一起探讨 WordPress 的商业之道。
就在刚才休息之前,Miriam,你提到了我觉得非常有趣的一点,你说有时人们会——把东西放到 GitHub 上,对吧?
这与我们过去的做法有点不同——我们过去会先做一个落地页面,然后告诉你最终产品在哪里并下载 zip 文件——但现在情况有些不同。有时人们喜欢参与某个项目,甚至可能像你说的那样提交 pull request,帮助作出贡献。
如今,WordPress 企业可以——有哪些方式能让这些充满热情的用户持续参与,或者让用户更加热情,从而把他们从单纯的产品使用者变成产品的拥护者?
Miriam Schwab:这是个非常好的问题。我认为这涉及技术层面和沟通层面。
首先,要确保你配置了易于使用的工具、简单的说明和指导,让人们能够尽可能轻松地参与贡献。也就是说,你要让他们的工作——不是工作,而是任务——对他们来说更加轻松。你知道,就是尽可能容易。
比如配置好 GitHub 仓库,确保其中有文档,说明如何参与贡献、如何提交不同类型的问题等等。这是第一点。
另一件事是沟通。你知道,归根结底,人们并不明白仅仅说一句“谢谢”有多大价值。人们以为每个人都需要某种回报,但很多时候,人们只是希望自己的工作和贡献得到认可,并被赋予相应credit。
所以我会说,要确保你与贡献者保持良好的沟通节奏,与他们交流,了解进展如何,征求反馈,并当面感谢他们、肯定他们的贡献。
但你也可以通过更多公开的方式给贡献者应有的认可,比如在一篇帖子中,或通过其他方式,比如在更公开的论坛上说:“嘿,Doc Pop,非常感谢你过去一个月所做的一切。你提交了 10 个 PR——也就是 pull request,或者其他任何问题——我们真的很感激。”你知道,有时候这就意义重大,而且非常重要。
Doc Pop:我觉得现在正是我们稍微转换话题的好时机。今年的感觉与过去几年大不相同,仅从整个科技行业来看就是如此。你谈到了在全球范围内发生的一些变化。
我想知道,最近你在 WordPress 的商业方面看到了哪些趋势?
Miriam Schwab:我认为,我们看到这个领域正在经历大量整合,大公司成为该领域的主要公司。你知道,它们正在收购较小的产品和插件。而这些大公司往往都是托管公司。
我认为这有一个积极的一面,因为这些公司规模庞大,在收入和资源方面拥有巨大的业务量,因此能带来更高的稳定性。
此外,在托管——在 WordPress 领域,托管公司对于用户使用 WordPress 的体验非常重要。因为,无论你做什么,你的 WordPress 网站都需要托管在某个地方。这种体验对您来说如何?它其实与 WordPress 本身的体验同样重要。所以,你知道,强大的托管公司发挥着重要作用,而我认为我们正在看到的正是这种整合。
对此,我唯一担心的是——我认为任何行业都是如此——这种趋势可能会抑制创新。你知道,开发全新的东西风险很高,而进入一家托管公司、找到归属可能会有一种更舒服的感觉。
有时候,当产品被大公司收购后,它们就会陷入停滞。所以,这是一个值得关注的问题,但我认为只要采取正确的态度和方式,即使在这种整合时代,我们仍然可以鼓励生态系统中的创新。
Doc Pop:我记得 WordPress 领域出现那波收购潮时,我想大概是四年前,但也可能是更近一些。
感觉怎么说呢,一方面,这挺好的,因为有些人确实是非常随意地开始创业,你知道,他们提供的是一项人们喜欢的服务,但他们没有医疗保险,或者说,他们很难——比如说——负担得起房租,同时还必须去做其他事情。
所以,至少第一波收购潮确实让人感觉像是得到了赋能,或者说像是一张不错的安全网。人们不必再那么依赖他人的善意,多了一些可预测性,也可以更专注于开发产品,而不必操心营销、人力资源之类的事情,因为有其他人在处理这些。
而你多少也触及了这个问题:随着事情不断推进,也许会产生一种担忧,即经历这些收购后,一些东西开始被归到这些大公司旗下,可能对所有人而言会变得没那么易用,或者感觉——我不知道——
这些收购的氛围确实发生了一些变化。最开始时,感觉像是:“哦,太棒了,替他们高兴。”而现在,我内心有一部分会想,如果某个产品真的被收购了,你知道,我心底会有那么一点想法:“哦,希望这不是这个产品的终点,或者希望这不只是终止竞争的一种方式。”
你是否也看到,如今连收购的方式都发生了变化?这些收购是否——这个——我是不是对这些收购有点紧张,还是就你所见而言,一切进展仍然相当顺利?
Miriam Schwab:我认为进展得很顺利。我们看到有些公司以非常好的方式进行收购,它们收购的插件或产品显然继续得到开发并为用户提供价值,这很棒。
所以我觉得这方面的内容已经够了。最近有关于 Quickly 关闭的消息。所以,这件事可能有两个方向。你喜欢的产品可能遭到收购,然后就这样消失了,因为实际上没有人愿意继续投入。
另一方面,如果一款产品是独立运营的,那同样也有风险,尤其是在早期阶段。所以,如果你喜欢一款产品,它也可能消失,只是因为——我不知道 Quickly 背后的考量,所以只是说,我知道这件事发生了——但总体来说,因为运营这样的 businesses 实在太难了。
所以,无论走哪条路——我只是真心希望行业中的公司在收购人们真正喜爱的产品时,能尽最大努力让它继续运营、继续发展,并继续为用户提供价值。
不过还是那句话,无论哪个方向,都没有什么是百分百确定的。是的,这就是我的看法。
Doc Pop:这倒让我 wondering,你觉得目前 WordPress 领域的公司可能犯有哪些错误?
我们谈过他们可以如何利用不同的工具,但你有没有看到哪些公司正在做某些事情,而你觉得他们其实不应该那么关注?
Miriam Schwab:没有,我暂时想不到。我看到的情况非常令人乐观,我也很高兴看到,在过去几年里——对我来说这还算是比较新近的事——这个领域涌现出了一些非常酷的公司。
这些创业者确实在努力打造优秀的产品,为用户提供大量价值,也在不断创新。他们甚至会对产品进行一定程度的转向,或者开辟新的产品思路。这真的很酷。而且我认为总体上他们做得是对的。
你知道,这很不容易,因为任何事情都没有一套完全正确的配方。所以,每个人都必须获取建议,听听其他人怎么说,但同时也得靠自己摸索。
总体而言,我看到这些类型的公司——也许正因为如此我才会了解它们——都非常重视社区,这很好。这样一来,它们就会进入像我和其他人的视野,我觉得这也会有所帮助。所以,我看到的是一些积极的事情正在发生。
看到这种现象是件好事,因为 WordPress 已经超过 20 岁了,对吧?快 21 年了。你可能会以为它已经成了传统技术,也许人们对在这个领域进行创新已经不再感到兴奋,但我看到的创新其实相当多。这很棒。
Doc Pop:我们会再短暂休息一下,节目回来后,将结束我和 Miriam Schwab 的对话。短暂休息后请继续收听精彩内容。
Doc Pop:欢迎回到 Press This,WordPress 社区播客。我是主持人 Doc Pop。今天,我正在与 Elementor 的 WordPress Relations 负责人 Miriam Schwab 交谈。
在节目开始时,我谈到了一场线上活动:DE{CODE}。这是 WP Engine 主办的一场免费活动,是开发者大会,将于 2024 年 3 月 19 日至 3 月 21 日举行。
当你听到这段内容时,那可能已经是明天、今天,或者昨天了。无论如何,好消息是:即使你在 DE{CODE} 结束之后才收听本节目,仍然可以找到这些内容——这些演讲将可供大家观看。Miriam 将参加一个名为“WordPress 的商业化”的专题讨论。
我刚从 WordCamp Asia 回来,Miriam,我实在非常羡慕。你有没有注意到 WordCamp Asia 上有什么特定的、可以说与商业有关的趋势让你印象深刻?
也许是某些内容只属于那个地区,或者只属于我们所处的那个特定时代,与你上次参加的 WordPress WordCamp 有些不同。
Miriam Schwab:我知道我们在那里期间参加了几场非常棒的商务会面。它们没那么偏商务,而是更偏向产品。有一些公司在演示他们的产品,比如新功能和新方向,这真的很酷。
我的感觉是,旗舰 WordCamp——亚洲、欧洲和美国——各自都有自己独特的气质。
我会说 WordCamp Asia 的氛围相当偏向开发者,也就是说,来参加这次会议的很多人都是正在使用 WordPress 开发或为 WordPress 开发的人。他们要么有自己的小插件,要么是在提供 WordPress 开发服务。
所以他们主要是来学习的。而且——这只是我的看法,也可能不对——我感觉他们较少是为了谈业务。这也没关系;每场活动都有自己的风格和重点,这很好。只是,你懂的,需要了解这一点。
不过 unquestionably,那里确实在一定程度上有业务往来。只是与比如欧洲和美国相比,它没那么偏商务。
Doc Pop:嗯,这很有意思。听起来挺不错。我能想象的是,走廊里闲聊会少一些,而人们更多地在演讲期间做笔记。那真的很酷。
Miriam Schwab:哦,完全同意。没错。对于这次会议的演讲来说,他们是非常热情的观众。
Doc Pop:说到这里,我们来收个尾吧,因为这里有来自 Elementor 的嘉宾。你能不能跟我讲讲你们今年在做什么?比如今年你们正在把握和利用哪些趋势。
Miriam Schwab:当然有 AI。所以我们推出了 AI 集成,并且提前发布了我们的下一项功能,叫作 AI Copilot。基本上,它就像是你在编辑网站时使用的助手,无论是布局还是内容方面。我觉得这会非常酷。总的来说,你知道,我们对 AI 非常兴奋。
此外,我们还在拓展新产品。你知道,显然人们最了解、最熟悉的是我们的页面构建器,它实际上刚刚突破了 1600 万次活跃安装,这让人非常兴奋。我们还有托管服务,但我们也正在推出我们称之为“apps”的产品。
所以我们有一款名为 Image Optimizer 的新插件,它的采用率非常高。我们看到它为用户提供了巨大价值。敬请期待更多此类产品;未来几个月还会有一些陆续推出。
所以这让人兴奋。看到 Elementor 的产品套件中出现新的做法,以及我们希望如何更好地为用户提供价值,这很令人振奋。
Doc Pop:说到这里,人们可以在哪里在线了解你们正在开展的工作?
Miriam Schwab:实际上,我们的 Facebook 社群是一个非常活跃的地方,我们会在那里提供关于即将推出或已经发布内容的详细更新。所以我想它叫作 Global Elementor……之类的。你可以加入那里,持续关注他们分享的内容。
还有其他地方,你绝对可以在 Twitter 上关注我。我会尽量通过 @MiriamSchwab 更新我们发布版本的情况,我们的 Elementor 账号也有。
还有我们的博客。实际上我们有两个博客。一个是主博客,另一个是开发者博客 developers.elementor.com,其中会详细拆解每次发布的内容、具体包含哪些工作。你知道,这里也是了解即将推出和已经发布的版本动态的绝佳去处。
Doc Pop:非常感谢你今天加入节目,Miriam。再提醒一下,大家可以观看你关于 WordPress 商业化的演讲,DE{CODE} 将于 March 19th 至 March 21st 举行。你可以访问 wpengine.com,找到标有 DE{CODE} 的标签并点击,即可找到这些演讲。
这就是本期 Press This 的全部内容,这是一档 WordPress 社区播客。下周,我们将与 Ryan Singel 探讨 WordPress 和其他开源 CMS 如何帮助拯救新闻业。这个话题非常了不起,我们都对此充满期待。
感谢收听 Press This,这是一档 WMR 上的 WordPress 社区播客。请访问 TorqueMag.io,查看所有这些播客的文字稿,以及更多 WordPress 新闻和教程。你也可以在 RedCircle、iTunes、Spotify 上订阅,或直接从 WMR.fm 下载。
我是你的主持人 Dr. Popular。我通过在 WP Engine 担任职务来支持 WordPress 社区,而且我每周都非常喜欢在 Press This 中重点介绍社区成员。
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