WooCommerce Delivery & Pickup Module：让顾客在结账时预约配送或自提

走进 Walmart 或 Target 的商品页面，还没加入购物车，你就会看到三个选项：Shipping、Pickup 和 Delivery。显示日期。显示费用。选择时段。

这种体验——客户早已习惯从各大商店获得的体验——对大多数电子商务商店来说一直遥不可及。

直到现在。

推出 Delivery & Pickup 模块：让客户预订订单的送达或领取时间与地点

面向 WooCommerce 的 Delivery & Pickup 模块现已在 Merchant Pro 中上线。

它会将送达日期、时间段和自提地点直接添加到 WooCommerce 结账页面。客户无需离开页面，即可选择服务、地点、日期和时间。费用自动添加。预订限制自动生效。时段开始前会发送提醒。

无需电话。无需电子表格。无需另订套餐。

如果你经营面包店、花店、家具店或杂货店，客户现在可以在几秒内预订时段。你也能根据客户的选择规划每周的工作。

我们为什么构建它

我不断听到电子商务商店老板说同样的话。他们不需要复杂的预约系统，只需要一个简单的问题添加到结账流程中：什么时候，在哪里？

于是我们坐下来，明确了一个目标：构建内置于结账流程中的送达与自提排期功能，自动处理费用和限制，并从第一天起就将自提视为与配送同等重要的选项。

这正是 Delivery & Pickup 模块所实现的。

Delivery & Pickup 模块能为你的客户做到的一切

你可以在 Merchant > Modules 下的一个设置屏幕中控制所有内容。更改设置后，实时预览会显示客户将看到的内容。它同时适用于经典 WooCommerce 结账页面和较新的 Checkout block，因此你无需重新构建任何内容即可使用。

它能做到以下事项：

• 为客户提供真实的送达日期和时间段。客户不必再看到模糊的“几天内发货”，而是选择适合自己的日期和时间窗口。你设置营业时间和时段长度（从 15 分钟到 4 小时），模块会自动生成选项。营业时间为上午 9 点至下午 6 点、时段为 2 小时？客户会看到四个清晰的选择。错过送达的情况更少，收到“我的订单在哪里”消息的次数更少，客户也能准确知道何时在家等候。
• 将门店自提作为同等重要的选项提供。添加每个自提地点及其地址、营业时间和取货说明。设置备货时间，避免客户在你的团队尚未准备好时预订自提。当订单中的所有商品都已领取后，模块会自动移除运费。
• 完全按照你的偏好收取配送费。固定费用、购物车金额百分比或按件计费，由你决定。添加周末附加费或当日配送附加费。当购物车金额达到你设定的数额后，可免除费用。费用会以独立项目显示在订单总计中，并以服务名称命名，让客户始终清楚自己支付的是什么。
• 绝不接受无法履行的预订。设置每天或每个时段最多接受的订单数，时段满额后客户便无法选择。添加提前预订时间、每日截止时间和节假日停运日期。对快满的时段显示“剩余 2 个”徽章，促使客户在名额用尽前尽快预订。
• 把合适的选项展示给合适的客户。 将排期限制到特定产品、分类、标签或品牌。可按配送区域、支付方式、用户角色或最低购物车金额进行限制。易腐商品的冷藏配送、家具的白手套服务、仅限会员的取货：所有这些都只需调整几项设置。
• 自动让所有人及时了解进展。 该模块会将配送详情添加到您的 WooCommerce 订单邮件中，在客户预约时段前发送提醒，并将新的取货订单、变更和取消通知员工。每条消息都会使用客户姓名和时段等合并标签，读起来就像您亲自撰写的一样。
• 让客户自行管理预约。 已登录的客户可以在账户页面改期，最迟可改至您设定的截止时间，还能一键将其预约时段添加到日历。您可以减少来回沟通，为客户带来更顺畅的体验。
• 在一个日历中规划您的工作日。 WooCommerce 菜单下的配送日历提供月视图、周视图和日视图。您可以按类型、排期或取货地点进行筛选，然后导出为 CSV，或打印一份清晰的计划，供司机或柜台员工使用。订单列表中还有“配送 / 取货”列，并提供适用于今天、明天、本周或未来七天的快捷筛选。

订单列表中还有“配送 / 取货”列，并提供适用于今天、明天、本周或未来七天的快捷筛选。

这对您的业务意味着什么

这是您花店的一个周六早晨。订单从周四开始陆续到来，而您的配送日历已经为周末安排妥当。

一位客户在周五晚上结账。她选择周六配送，选定 10am to 12pm 的时段，并看到系统自动添加了 $5 周末附加费。该时段还剩两个名额，“剩 2 个”徽章促使她在名额订满前完成预约。她确认并付款后，周六早晨一条提醒便送达她的收件箱，甚至在您开始工作之前就已发出。

您开始一天的工作时，清楚知道将有多少件商品需要配送、订单顺序如何以及配送时间。您的司机从日历中打印出当天的配送路线。无需打电话，也不必使用电子表格。

这正是配送与取货模块的用途。

配送与取货模块适合哪些商家？

• 本地产品商店（面包店、花店、杂货店、肉铺），目前通过电话或电子邮件协调配送与取货，并希望将这些流程转移到结账环节。
• 家具和家居用品商店，提供白手套或定时配送服务，需要设置时段名额上限以匹配配送团队的实际运力。
• 特色食品和易腐商品卖家，需要将特定配送服务限制在特定产品、区域或备货时间范围内。
• 任何拥有实体门店的 WooCommerce 商店，希望店内取货成为一项核心选项，而不是临时附加在配送设置上的功能。

只需三个步骤即可开始使用

请确保您使用的是最新版 Merchant 和 Merchant Pro，并已安装 WooCommerce，然后继续操作。

步骤 1：启用模块。 前往 Merchant > Modules，在 Convert More 区域找到配送与取货（Delivery & Pickup），并将其开启。已经在使用 Merchant Pro？您无需购买任何内容。此功能已包含在您现有的许可证中。

第 2 步：设置配送时间表和地点。 添加配送时间表，包括营业日、时间段长度以及任何费用。如果你提供自提服务，请添加自提地点。实时预览会显示你在设置过程中客户将看到的内容。

第 3 步：保存并上线。 发布设置后，该模块就会在结账页面中上线。你的首批预约今天即可开始接受。如需完整了解每项设置，请参阅 Delivery & Pickup 文档。

刚开始使用 Merchant？核心插件在 WordPress.org 上免费提供。Delivery & Pickup 模块是 Merchant Pro 的功能。点击此处获取 Pro 许可证，即可启用它。

有何不同

每一家提供配送或自提服务的电商商店，都一直在将就使用并非为其打造的工具。那些按现场工时而非订单时段进行计算的预约插件。为了完成一项工作而让你购买三个插件的变通方案。以及被当作事后补充，隐藏在配送设置中的自提选项。

Delivery & Pickup 模块内置于 Merchant，这意味着它与其他所有模块位于同一个设置面板中，在你现有的结账流程内运行，并且不会为你的技术栈增加任何额外插件。

Merchant 正在数千家在线商店中运行，而我们的目标一直是让 WooCommerce 商店享有大型零售商视为理所当然的功能，同时无需支付大型零售商的价格，也不必使用大量独立插件拖慢网站速度。

配送和自提预约正是这类功能。现在它已直接内置。

关于 WooCommerce 中 Delivery & Pickup 的常见问题

它是否与 WooCommerce Checkout 区块兼容？

是的，经典结账和 Checkout 区块都支持。只需在 WooCommerce > 设置 > 高级中指定的结账页面中放置该区块即可。

它会与现有的配送设置发生冲突吗？

不会。它会与 WooCommerce 配送功能并行运行。当订单中的每件商品都选择自提时，它会自动移除运费。你也可以将任何时间表限制为特定配送区域或配送方式。

为什么客户可能会看到多笔配送费？

订单的每个部分都会收取各自的费用。如果客户为不同商品选择了不同的日期、时间段或服务，则每个部分会分别收费。当所有商品选择同一选项时，客户只需支付一笔费用。

如果订单被取消，已预约的时间段会如何处理？

该时间段会自动释放给其他客户。退款、移入回收站的订单和支付失败也同样如此。使用在线支付方式提交且未付款的订单，会在一小时后释放其时间段。

准备好开始接受预约了吗？

如果你已经在使用 Merchant Pro，Delivery & Pickup 模块正在等待你。更新到该版本，前往 Merchant > 模块 > Delivery & Pickup，启用模块，你的时间段今天即可上线。

还没有使用 Pro？获取 Merchant Pro，并加入数千家使用 Merchant 运营在线商店的 WooCommerce 商店。

我们很想听听你的意见。如果你有让商店运营更顺畅的新履约选项或设置方面的创意，欢迎告诉我们。我们始终乐于倾听。

一如既往，感谢你成为 aThemes 社区的一员。

Kamruzzaman 和 aThemes 团队

附言：你每天手动协调配送和自提所花费的时间，本可以用来经营真正的业务。Delivery & Pickup 模块会处理预约安排。获取 Merchant Pro，今天即可接受你的首个预约。